یه بار دنبال یه مدل خاص PLC بودم، زنگ زدم نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران و سفارش دادم. وقتی رسید، دیدم مدل اشتباهه! اولش یکم ناراحت شدم ولی تماس گرفتم به نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران و ماجرا رو گفتم. خوشبختانه خیلی سریع و بدون دردسر قبول کردن مشکل رو و قول دادن جبران کنن. اینطوری دیدم که نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران چقدر به مشتری احترام می‌ذاره.
دنبال یه مدل خاص PLC بودم، ولی نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران یه مدل دیگه فرستاد
اون مدل PLC که من می‌خواستم یه قطعه خیلی دقیق و مهم بود. وقتی دیدم نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران مدل اشتباه فرستاده، اول کمی گیج شدم. اما تماس گرفتم و قضیه رو گفتم، اون‌ها هم بلافاصله قبول کردن که اشتباه شده و سریع اومدن تعویض کردن. این برخورد باعث شد اعتمادم به نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران بیشتر بشه.
تماس گرفتم، خودشون اومدن و تعویض کردن
حتی لازم نبود من دنبال‌شون برم، نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران خودشون تماس گرفتن و گفتن می‌رن پیشم برای تعویض. این حرکت حرفه‌ای باعث شد حس کنم واقعاً مشتری براشون مهمه و فقط فروش نیست که براشون اهمیت داره. خیلی راحت و بی‌دردسر قطعه درست رو جایگزین کردن. این کار نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران باعث شد مشتری ثابتشون بشم.
با اینکه اشتباه شد، ولی برخورد نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران حرفه‌ای بود
اینکه اشتباه پیش بیاد طبیعیه، ولی اینکه چطور برخورد کنی مهم‌تره. نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران نه فقط عذرخواهی کرد، بلکه رفتارشون خیلی حرفه‌ای و مودبانه بود. دقیقاً انگار دوست داری همه چیز درست بشه. این برخورد خوب باعث شد که همچنان با خیال راحت از نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران خرید کنم و نگرانی نداشته باشم.
همیشه نمی‌شه بی‌اشتباه بود، مهم اینه چطور درست می‌کنن
تو زندگی و کار، اشتباهات پیش میاد و طبیعی هم هست. اما چیزی که باعث می‌شه یه جای خوب بمونه، نحوه جبران و اصلاح خطاست. نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران دقیقاً این رو خوب بلد بود. با وجود اون اشتباه، به موقع و با احترام موضوع رو درست کردن. این تجربه باعث شد باور کنم که نمایندگی فروش محصولات زیمنس در تهران به مشتریاش احترام می‌ذاره و همیشه در تلاش برای بهتر شدن هست.
- ۰ ۰
- ۰ نظر